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亚马逊 listing 引流

伊美阅读(68)

据Forrester Research公司调查显示,美国消费者在购买商品时,有39%消费者首先在Amazon.com上搜索产品,有11%的消费者首先在谷歌等搜索引擎上搜索产品 。

对亚马逊平台上的卖家而言,流量的重要性不言而喻,流量代表着销量,代表着哗啦啦的订单。当我们选好市场容量够大,质量过关的产品后,如何获取最多的流量,把自己的产品listing排名越靠前则成为每个运营者的头等大事。

在介绍引流方法之前,首先需要明确亚马逊产品listing的流量都来自于哪里,确定来源后,我们就可以针对性的引流。亚马逊的流量大致分为两种,一种是亚马逊站内的流量,我们称之为内部流量,一种是来自于亚马逊网站外部的流量,如搜索引擎等,我们称之为外部流量。

亚马逊站内引流的方法

鉴于亚马逊现已经是全球流量最大的购物平台了,其现有的精准流量已经足够卖家使用。其因此亚马逊站内引流是现今亚马逊卖家最常用的方式,也是转化率最高的流量。

1. 优化listing

亚马逊是一个产品为王的销售渠道,自建listing 质量决定了你能否在亚马逊平台上的数百万件商品中脱颖而出,决定了亚马逊上推送给你的流量有多少。Listing优化主要聚焦于这几个方面:关键词、标题、Bullet Points、Search Terms、产品描述和产品评价。

关键词是其中最重要的因素,关键词除了产品关键词外,还有类目关键词(Subject Keywords)——亚马逊可以把你的产品导入到一个类目里面,然后自动排名。两种关键词结合,才能达到两全其美的效果。尽量把能填写的关键词条目都详细填写,这对你的listing有非常大的好处。不同种类的关键词,我们可以一点点的进行测试效果、优化。

2. 亚马逊赞助商品广告: Amazon Sponsored Products

调查显示,只有30%的亚马逊顾客会点击搜索结果首页之后的页面。因此我们需要考虑亚马逊赞助商品广告。亚马逊赞助商品广告是卖家在亚马逊站内搜索购买关键字,在亚马逊搜索结果页面上推广其listing,提高商品曝光率,从而将客户吸引至自己的产品刊登页面,进而提升转化率。亚马逊的站内广告是使用竞标的方式,同个分类内出价高者得,以点击量付费。

可能你没能够拥有Buy Box, 但是赞助商品广告把你listing放到首页,吸引目标顾客发现你的商品。

亚马逊站外引流的方法

站外引流就是按照你的受众,选择合适的渠道资源组合和精细化运营。

1.搜索引擎推广

常见的搜索引擎如Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及本地的搜索引擎都是不错的选择。针对搜索引擎而言,关键词仍然是最为重要的。

2. 视频网站:

如YouTube, Vimeo, Dailymotion.com等,特别适应于但是对于热品和低价产品。

3.社交平台:

Facebook, Twitter,  Pinterest, Quora, Slideshare都是不错的选择。在SNS平台上,务必得现有一群你自己的粉丝和认同你的群体,用展示产品,讲故事体验等方式,吸引用户关注,进而把关注人群导流到平台店铺上。

4. 导购网站:

SlickDeals, PriceGrabber, Shopping, Fatwalle, Kaboodle等折扣和比价购物网站,让你的产品被更多的顾客看到。

5. 博客引流:建议卖家自建博客,50%的产品是自己产品 有50% 放别人的产品。通过软件直接读取slickdeal,fatwallet等网站的数据,伴随着这些网站同步更新,50%的产品是自己产品 有50% 放别人的产品,慢慢的聚集粉丝和人气。还可以通过不同的博客站内投放文字、图片广告,按点击付费。

6. 其他渠道: Lifehacker、Coupon、Deal网站等导购、促销和垂直类论坛投放相应的广告,都会带来一些流量和转化。

总结

总之,在亚马逊平台上,流量和销售额是一个相互交互和促进的闭环。引入的流量越多,产品的销售额就越多,就越会受到亚马逊的青睐,排名就越靠前,获得亚马逊的自然流量也就越多,从而review数量逐步增加,这样又继续促进listing引流的转化率提高,形成良性的循环,帮助卖家健康的成长

FBA 隐藏的损失, 拿回你的钱吧

伊美阅读(247)

在亚马逊上选择使用 FBA 寄送的卖家,对于送货过程中出现商品损坏或遗失 (Your Lost & Damaged Goods) 并不陌生。亚马逊虽然有义务赔款给因FBA 寄送造成损失的卖家们,但时常装傻!会有意无意地"不小心"漏掉很多笔应退还的金额,因此想要拿回漏掉的赔款就需要卖家自己争取了。

以下教程协助卖家顺利索回遗漏的赔款。

步骤 1-

在卖家后台的 Reports 栏位下点击 Fulfillment。

步骤 2-

选择页面上左手边的 Inventory Adjustments。


步骤 3-

点选 Dates 并输入查找日期范围。

步骤 4-

选择 Damaged (损坏) 或是 Lost (遗失) 再 Generate Report。


步骤 5-

复制所有搜索出的结果到 Excel上。

步骤 6- 
向 Seller Support 开个 case, 选择 FBA Issues 后点选 Something else。

步骤 7- 
选择 Email 联系方式,并在 please describe your issue 栏位内输入 “These items were damaged (or lost)  in Amazon warehouse and I would like you to investigate each of them"。

你也可以按照自己的状况填写。再把步骤 5 所复制贴上的赔款资料用 add attachment 提交给亚马逊,就可以 send 这个 case。

小技巧时间:建议不要一个 case开超过 5 个 FNSKU给亚马逊,因为亚马逊通常不会协助卖家一次性处理5个 FNSKU 以上的商品赔款。

如果有多出5个以上 FNSKU,建议可以分开发送 cases 给亚马逊处理,这样讨回赔款几率比较高。如果想要方便亚马逊处理您的赔款,您可以在 ASIN, SKU or FNSKU 栏位填上您要讨回赔款的 FNSKU。

如果遇到您的赔款讨不回来,会是因为您有问题的订单在售后超过 9 个月或是在亚马逊 warehouse 出问题的 FBA 商品超过了 18 个月,只要超出亚马逊规定的索取赔款时间,您就有可能拿不回这些退款噢。

以上就是卖家向亚马逊讨回 FBA Lost and Damaged Inventory Reimbursement 的小技巧,记得小钱累积起来也会是一个大的数目,千万不要让亚马逊占你便宜,从 FBA 把您的利润吃掉了呢。现在就讨回赔款,守住您的辛辛苦苦赚来的钱吧。

以下为 FBA 丢失或损坏的补偿规则

Amazon assumes responsibility when your inventory is lost or damaged by a partnered carrier, in an Amazon fulfillment center, or during delivery to a customer. In such cases, we will either:

  • Replace the item with one with the same FNSKU
  • Reimburse you the estimated proceeds of the sale of that same item

Reimbursement

When we reimburse you, we give you the amount of money that you would have received if someone had purchased your item. We consider several factors when determining the reimbursement amount, including:

  • Your sales history
  • The average FBA selling price on Amazon
  • The sales history of the specific ASIN

If we don’t have enough information to calculate the reimbursement amount for an item, we use the default reimbursement value in the table below.

If you request a reevaluation of the reimbursement you receive, we may request additional information from you, such as a receipt or an invoice.

The reimbursement amount for any single item will not exceed $5,000. For items valued at more than $5,000, we recommend that you consider purchasing third-party insurance.

Reimbursement reversal

If we previously reimbursed you for lost inventory that is subsequently found or determine that any reimbursement was given in error, we may reverse the credit that was applied to your account.

Limitations

Important: You must submit claims for items missing from shipments sent to Amazon fulfillment centers within 9 months. All other claims for lost or damaged inventory must be submitted within 18 months of the date of loss or damage.

Our policies prohibit any activity that would interfere with our capacity to help other sellers. Examples of such activities include, but are not limited to, submitting insufficiently researched or prematurely submitted requests, or submitting high volumes of requests in a short period of time.

What is covered by this policy?

  • Items damaged while in an Amazon fulfillment center
  • Items missing within an Amazon fulfillment center for 30 consecutive days
  • Items lost or damaged by the carriers and distributors that we use to deliver products to the customer
    Important: Small parcel items shipped using Amazon partnered carriers that are damaged due to inadequate packaging are not covered. Always follow our prep, packaging, and shipment requirements when you ship to an Amazon fulfillment center to avoid damage in transit.
  • Items lost or damaged while being shipped to an Amazon fulfillment center using Amazon partnered carriers (small parcel, less than truckload, and full truckload)

What is not covered by this policy?

  • FBA prohibited products
  • Products that don’t adhere to FBA inventory requirements
  • Restricted products lost or damaged during removal order processing
  • Defective products or items lost or damaged by customers, distributors or sellers
  • Expired items
  • Defective items that arrive at the fulfillment center damaged
  • Small parcel items shipped using Amazon partnered carriers that are damaged due to inadequate packaging
    Important: Always follow our prep, packaging, and shipment requirements when you ship to an Amazon fulfillment center to avoid damage in transit.

For more information, see the FBA Service Terms.

Before reporting your items lost

If you think some of your inventory is missing, use the following tools and reports to help identify or resolve the discrepancy:

You can also check your email account for reimbursement notifications from Fulfillment by Amazon.

If you are unable to resolve the discrepancy, contact Seller Support.

Inventory Adjustments Report

To see a list of items for which you have been reimbursed, or reimbursements that have been reversed and the items returned to your inventory, in the Inventory Adjustments report, do the following:

  1. In the Reason Group drop-down list, select one of the following:
    • Damaged: An item is found damaged.
    • Found: An item is located in a bin at the fulfillment center, and Amazon’s inventory management software has no record of the item being placed in that location.
    • Lost: An item has been missing for 30 consecutive days.
  2. Click Generate Report. In the Reason column, locate one of the following:
    • Damaged at Amazon fulfillment center: Damage to the item occurred after the item arrived at the fulfillment center.
    • Damaged by inbound carrier: Damage to the item occurred while the package was being transported by an Amazon partnered carrier.
    • Transfer from holding account: The item has been returned to your inventory.

For more information about adjustment reason codes, see Inventory Adjustments.

Default reimbursement value by category

Product category Default per-item reimbursement value
Book $12
Music $10
Video $10
DVD $15
Electronics $100
Jewelry $50
Video Games $25
Kitchen $25
Grocery & Gourmet Food $25
Home $50
Sports $50
Baby $20
Toy $20
Beauty $20
Health $20
All other categories $25

想上亚马逊搜索首页?这10种方式你一定要知道

伊美阅读(218)

简介:通常情况下,买家在网购时不可能把所有的搜索结果都浏览一遍,他们会在符合自己条件的结果中,迅速选出最好的。因此,想提升销量的话,卖家就得想方设法把自己的listing升到搜索结果首页上去。

通常情况下,买家在网购时不可能把所有的搜索结果都浏览一遍,他们会在符合自己条件的结果中,迅速选出最好的。因此,想提升销量的话,卖家就得想方设法把自己的listing升到搜索结果首页上去。

以下这些方式或技巧,看看你都熟悉不~

1,理解A9算法

A9是亚马逊的内部算法,是亚马逊在搜索结果中进行产品排名的工具,如果卖家清楚地了解A9的运行原理,就可以做出必要的改变以提升排名。

记得A9算法的三种核心因素↓

转化率;相关性;买家满意率和留存率。

2,亚马逊SEO与一般的SEO不一样

不同的平台,其SEO(搜索引擎优化)也是不一样的,在谷歌上好用的技巧,不一定适用于亚马逊。因为谷歌是提供最相关的信息,而亚马逊的目的是卖东西。

影响亚马逊搜索结果排序的因素有两种——绩效和相关性。所谓绩效,是你的产品之前的表现,主要指标是转化率和销量。相关性是指你的产品与客户搜索项的匹配程度。

 

3,关键词研究是关键

只有搜索项与产品listing中的关键词匹配,产品才会被发现。匹配度越高,产品排名越靠前。卖家要做的就是,研究客户在搜索时使用的关键词,然后用到自己的listing中。

4,关键词位置很重要

因为买家会在特定的位置来查找信息,比如产品标题和图片中,所以亚马逊也将这些位置作为更重要的关键词点,那么你的产品标题也应该包含那些直接相关的关键词。

卖家要记住:在整个listing的搜索权重中,关键词搜索权重排序为Title>Bullet Point>Search Term>Description。

Image result for amazon keywords

5,后台搜索可用长尾关键词来优化

虽然要研究出最有效的长尾关键词需要花费一定的时间和精力,但是把他们加入到listing后台(Search Term)中使用还是很值得的。

别忘了,现在的Search Term有字符数限制,最高限额分别为:印度站200字节,日本站500字节,其他站250字节(除了中国站)。

科普一下:一个英文字母是一个字节,一个中文汉字是两个字节。

 

6,好的SEO意味着好的CTR

你的产品和客户的搜索项相关度越高,那么你的产品就更可能是他们想要的,那你的CTR(点击通过率)也会越高。

 

7,加入FBA/Prime项目

虽然最便宜的东西不一定是最好卖的,但是免运费仍是吸引客户的一个有效手段。加入FBA或者Prime项目,不仅能为客户提供免费的配送,而且速度很快,还能带来更多的流量和订单。

 

8,转化率很重要

上面有提到,转化率是产品绩效的重要指标,影响搜索结果排序。转化率越高,说明产品被购买的可能性越大,因而是亚马逊衡量产品绩效的指标。

 

9,用图片左右客户的购买决策

很多时候,客户的购买决策最后会被产品图片所左右。网购本来就是只能看不能摸,卖家只能尽量让客户看得满意了,比如从不同的角度,用不同的特写,将产品展示出来,突出优势和特色。

10,review可用以提升转化率

尽管亚马逊不再将review作为搜索优化元素,但它们仍是产品页面上的重要成分。因为客户在下单前会查看review,这就会直接影响到转化率,进而影响到产品搜索排名。

我们提供跨境电商的配套服务,比如刷单,代运营,关键字检测以及海外仓替换标服务。详见亚马逊跨境电商配套服务

亚马逊的Vendor Express详解

伊美阅读(324)

亚马逊的Vendor Express项目是什么?如何加入Amazon Vendor Express?有哪些条件?产品月销售额超过100万美金是收到亚马逊邀请的原因之一?成为一个Vendor Express卖家的好处呢?卖家自注册需要注意哪些问题?下面我们还是来全面的了解下到底是怎么回事吧,相信很多卖家都会非常关心。

亚马逊不仅为他的产品做了A+界面,也制作了特有的宣传视频,在各方面的销售促进十分有力。不过他也坦言,交由亚马逊销售是优劣参半的,因为每单的利润就没有自己经营时那么高,好处是销量的确大大提升,广告推广方面也是交由亚马逊负责,他只需备货,轻松了许多。

亚马逊的Vendor Express项目相当于卖家通过Amazon Vendor Express平台将产品卖给亚马逊,亚马逊全权负责运费、销售、客服和售后。

那成为一个Vendor Express卖家的好处呢?

1、无年费
2、产品展示为亚马逊自营
3、从卖家仓库到亚马逊仓库,或者卖家仓库直接到消费者都由亚马逊承担运费
4、产品仓储和订单处理都交由亚马逊
5、产品有资格进入Prime项目
6、对接亚马逊营销服务和销售增强服务。

最初,亚马逊一般会要求卖家寄送免费的测试样品,因为亚马逊在向卖家下单订货之前需要先评估该产品的市场需求,并会根据样品建立产品的详情页。此后,亚马逊都是以批量下单的方式向卖家购买产品。
样品寄送相关

据了解,卖家需寄送最少量的免费产品样本给亚马逊,让他们将产品上架,并观察是否值得销售这款产品。一般,亚马逊不会要求卖家寄送样品数量总价超过150 美金(当一个单位产品超过150美金,这种情况,亚马逊只会要求卖家寄送一件)。通过Vendor Express销售产品的最高价值一般限制是单个产品最高500美金。

据悉,亚马逊将采用其订单和预测系统进行此产品的市场需求测试。自产品抵达亚马逊配送中心后,一般四周后就可知道测试结果。

另外,卖家也可以选择通过自己的配送方式,这样的话就不用寄送样品给亚马逊。

近期亚马逊又一波封号台风袭来,除了众所周知的账号关联、跟卖侵权、延迟发货、产品与图片或描述不符等原因,还有被投诉不正宗的产品等因素。
假冒产品和“inauthentic items(不正宗的产品)”不一样。假冒产品是指假货或仿冒的产品,而inauthentic产品理论上讲是“真的产品”,但因为消费者从原始制造商以外的其他资源处购买该产品,于是在亚马逊眼里它就是inauthentic。
如今的亚马逊卖家如履薄冰,危机感十足,残酷的封号让不少卖家一夜从天堂坠入地狱。在自营平台大批遭到封号的同时,VE的大火熊熊燃烧,不少客户收到了VE邀请。

VE 模式下,供应商只需要关心产品,剩下的一切由amazon来负责。对于采购价amazon用了云计算技术,对供应商提供的报价,amazon利用大数据进 行智能云计算,供应商提供的报价如果可以接受,他就直接通过,供应商把货打包准备好,amazon按照报价支付给供应商,生意就完成。

VE卖家们的供应链不仅应该包括质量把控,还需要把握交期的稳定性。唯有卖家通过层层把控,尽可能将存在的问题提前预防,才能在VE平台如鱼得水。
然而中国正处于OEM的转型之路,OEM导致企业发展空间受限,对外依存度高,缺乏主动性,产品附加值低,自主创新能力差,缺乏核心竞争力。VE平台单纯的寻找供货商,变相限制了中国卖家的营销网络,不直接与市场客户接触,使其丧失技术创新和市场开拓的权力。

中国商家OEM 向ODM的转型这需要一定的条件作基础,如具备一定的产品和技术开发实力、一定的营销网络渠道等。OEM商家盲目进军VE平台其实风险很大,首先是我国 OEM企业众多,在每一个行业中都有大量的OEM企业存在,如果大家都蜂拥创建自主品牌,如各种山寨企业,行业竞争将会空前激烈,竞争压力更大;二是要考 虑到一个几率问题,能够最终走上品牌正常轨道的企业不会很多,也就是说机会成本很高。

卖家自注册需知

注册地址:https://vendorexpress.amazon.com/
目前,据了解,Vendor Express自注册的卖家需拥有以下几个基本信息:
1、公司名称、公司邮件地址、美国公司地址和电话
2、美国银行账户信息(可后填)
3、税号或者社会安全号码(美国身份证)
4、主要的美国仓库地址
除此之外,所申请的类目也是有所要求的,能参与Vendor Express的类目相当宽泛,几乎涵盖所有类目,具体点击:https://vendorexpress.amazon.com/help/topic/201531540
需要注意的是,一些类目即使符合亚马逊Vendor Express的类目要求,如果不满足联邦和州及当地的法律也是无法销售的,这在正常的亚马逊销售中也是需要卖家注意的。
虽然官方说只向美国本土企业开发入驻,但是许多非美国企业也跃跃欲试,有的企业甚至注册了美国公司想尽办法申请入驻,也有亚马逊主动邀请商家入驻了vendorexpress。

亚马逊近期一系列的举动,让人深思:
中国企业是有序而有力的自主调整、转型,还是被动调整。如果是前者,中国企业可以更上一层楼。如果是后者,中国企业可能可能继续延续OEM的劣势。

Amazon最新找到差评客户订单步骤

伊美阅读(434)

做平台最头疼的就是差评,差评会毁了一个list,尤其在amazon中以list为主的平台(轻店铺概念)

amazon上客户可以留2个评价

1.产品页(在前台显示-Review)

2.店铺(店铺星级在卖家店铺页面显示-Feedback)

直白的理解就是给产品打分  给店铺打分 所以amazon在某种意义上是公平的又是严格的,对于卖家来讲不只是要考虑到产品的质量也要考虑到其他用户体验如服务 运输 包装 使用说明等。

当然上面的因素也是影响amazon排名的最关键因素,所以很多卖家进行刷评等快速提升排名。

今天说的是怎么找到前台的review的客户订单,后台Feedback差评在卖家后台有具体的对应订单号。

前台不是显示了评价客户名字了吗?不是直接从后台订单搜索一下就可以了吗?非也!

这样理解下我们在国内淘宝的帐号有多少是真实名字的,amazon也是一个道理!有很多显示的是Amazon Customer…

具体操作步骤:

1前台找到客户ID-2后台通过ID对应订单-3联系客户移除差评

步骤1前台找到客户ID具体操作:

1.1:

用google浏览器先打开有差评list的页面,鼠标放到差评的客户名字的地方,鼠标右键

(中文浏览器的话是查看元素 英文是Inspect)看下图:

请点击此处输入图片描述

点击审查(Inspect)之后在本页面的下面(有的小伙伴出现在页面的右面)

请点击此处输入图片描述

找到对应的评价,选择代码后会有一个对应关系的!

请点击此处输入图片描述

别对应错了,联系错客户!!

1.2:

用google浏览器先打开有差评list的页面,在空白处右键查看网页源代码(英文是View page sourcce)

请点击此处输入图片描述

点击查看网页源代码之后: CTRL+F 出现搜索框  输入客户评价的内容来定位Amazon隐藏的客户ID

请点击此处输入图片描述

步骤2后台通过ID对应订单

进入后台订单关联(ORDERS) 使用订单高级搜索 Advanced Search

先通过ASIN(产品页)+时间 来列出此list下的所有客户订单,进入后台:

请点击此处输入图片描述

PS:时间拉的长一些 以防订单是很久之前的

然后点击search之后出现了所有的订单列表(如果订单数很多可以在右下角选择一页显示100个结果)

然后点击右键查看网页源代码:

请点击此处输入图片描述

按住ctrl再按F键,输入之前找到的客户ID进行订单定位:

请点击此处输入图片描述

找到了订单号!!

步骤3联系客户移除差评

找到订单之后打开此订单 Contact Buyer 点击了客户名字就可以直接联系客户。

具体怎么样打动客户让他移除差评就要看你用什么理由了,通常先咨询客户问题(当然了在前台客户会留下差评理由)无非是先建立关系不要一上去就让客户移除!建立关系后提出解决方法(最坏的打算就是退款不要货了或者再重新发货) 真诚谦虚最重要,坚持顾客是上帝!

我所认为做amazon之路更好的是小而美的品牌化,不要贪大,深挖产品,操作起来也会省力。

走杂品避免不了的就是同质化竞争,跟卖站价格战!想想头都大,做培训时很多卖家会提出怎么样选品…这个问题应该问自己你对什么产品最熟悉,那就做什么产品,别人卖的好的产品你不一定能买的好,别人买的好的产品价格优势一定比你大拼价格也不行。

文章写到这吧,废话不少,欢迎指正

2017年亚马逊商标备案步骤

伊美阅读(508)

备案需要准备资料:

1.品牌受理书(现在品牌受理书不需要提交但是在首页面中需要填写品牌拥有人信息),关于R标和TM标的问题请参考这篇《Amazon品牌备案需要的R标及文字标到底是什么》

2.手机号(此手机号最好是刚开始注册amazon账户时验证的手机号)

3.品牌商城网站

4.1个产品的实拍图10张(产品上需要有真实的logo印在上面,10张实拍图中需要有logo的局部细节图)

5.1个包装的实拍图10张(包装上需要有真实的logo印在上面,10张实拍图中需要有logo的局部细节图)

新us站备案地址

https://brandregistry.amazon.com

备案之前请准备好资料

新uk备案地址

https://brandregistry.amazon.co.uk

备案之前请准备好资料

1.登录卖家帐号

填写内容:

Your name: 填写品牌书上的拥有人名字

地址:按照品牌书上填写

Your title: 职位可以填写CEO或者manager

Company name:如果卖家帐号有公司名字就填写公司名字 不是公司名义注册的填店铺名字

is this business incorporated? 选择NO

验证手机号最好是最原始注册的电话号码以防关联

2.填写品牌信息

填写内容:

Does your brand have a registered trademark?选择Yes

填写注册号或者是受理号

Do your products and packaging have logo?选择Yes

Do you intend to ….选择No(这里是说一下子备案10个品牌以上可以走人工通道处理)

Brand name 填写品牌名字(区分大小写)

上传图片分为3部分:

1.产品实物图上传10张包含logo局部细节

2.产品包装实物图上传10张包含logo局部细节

3.上传logo图片上传几张即可 logo图  产品带logo的局部图 包装带logo的局部图

注意:logo需要真实印在产品和包装上

填写网站地址和品牌社交媒体地址:

网站地址必须填写 社交媒体地址可以不用填写

再就是填写品牌信息:

Do you need UPC?选择No.(备案通过后通过批量上传产品可以不需要UPC)

Select category?选择需要备案的分类(只选择一个分类就可更加容易通过)

If you sell …(这个是可填项不建议填写)

Brand Display Name:填写要备案的品牌名字不要填写其他别名

Target Customer 填写US customer

Brand Story 填写品牌介绍

Where部分可以根据图片中填写

到这就等amazon审核结果了。

YouTube如何添加可点击的链接

伊美阅读(340)

大部分在YouTube做视频营销的视频描述里面添加上链接,但是有很多人不注意格式,网站如果加上http://www就可以变成可以点击的链接。

第一句话你就GET到了新技能了吧?!

往下才是正式大餐:

我个人觉得YouTube仍然是引流和转化最好的社交媒体,视频类的东西可信度和黏度是最好的。

在以前的youtube也是可以添加站外链接的,是通过注释的方式添加,只是添加的丑非常影响观看体验,以至于看完之后再也不想看了。。

Youtube公告自 2017 年 5 月起,您将无法再修改注释或添加新注释,但所有现有注释会继续在视频上显示。

那就没有办法继续添加外部链接了吗?!答案是NO,升级之后更多功能添加了!

第一步需要先验证网站和youtube帐号的关系

(当然了独立网站应该添加上谷歌的流量统计工具google analytics及网页管理工具google webmaster tools)

验证的时候最简单的方法就是下载验证文件通过FTP上传到服务器根目录,如果网站服务器管理权没有在自己手里可以找建站服务商给你上传。

来看下一些品牌的视频:

播放到10秒之后会在右上角出现watch more的提醒

再看这个视频播放快结束时出现了这些内容

这个升级真是吊炸天。。。

这些功能是针对全体的,做youtube视频广告的再也不怕只观看无法点击了。

在网站中调取youtube视频的也可以把大把流量导入了!

操作方法:

登录到youtube帐号中,找到自己的my channel-video manager

选择一个视频 edit

 

出现了 cards 和 end screen

先来说右上角的叹号效果-cards

add card可以添加4个效果,常用的是第一个 第四个

 

从下面的视频进度线,确定视频在播放到那个时刻,进行引导提示

增加网站链接

增加视频或者视频播单

看效果,点击之后出现刚才添加的2个内容

再说第四种效果:

可以直接插入youtube内置的template,里面有简单的布局

添加链接:

效果:(注意image大小是300px 300px以上)

调整出现的时刻

设置完之后注意保存,才可以生效(于最上面的cards不同,cards不需要保存就可以生效)

好了,大家动手试试看看吧。

Amazon品牌备案需要的R标及文字标到底是什么

伊美阅读(252)

Amazon品牌备案需要的R标及文字标到底是什么

先说什么是R标?

R标和TM标有什么区别呢?

TM只有序列号,提交完品牌注册之后会有Serial Number所谓的序列号,以前amazon备案时只需要这个号就可以提交!

TM标通常公示12月左右可以正式生效,由TM转化为R标,Registration Number出现

现在amazon最新的要求需要是R标,意思为Registration Number必须有!

今天我们以anker为例子:

 

这次别再问到底什么是R标什么是TM标了!!

再说一下amazon要求的纯文字商标是什么意思?

再次回到anker为例:

先来看下anker为大家熟知的logo商标

image

最早点的anker其实就有品牌意识(当然早期的品牌logo设计的也不是很大气)看的出来anker的进步:

 

马上看看什么是纯文字商标:

(4) STANDARD CHARACTER MARK

其实不难理解,同一个名字居然出现多个商标,但是大家叫商标都是以文字去叫,所以amazon采取了一个比较极端的做法,我只接收一种就好了!

所以领锐者付彩林建议大家在注册品牌时简单些用纯文字,费尽心思的去设计一个变形的字体或者logo作用点还不如简单的来,大家记住图案品牌的少之又少!

不过amazon在后期是否会对备案政策进行调整还不敢确定,最起码官方给出的概念模糊,现在开启的备案步骤中文字明明写了Serial Number or Registration Number!

品牌文字标或者是图形标实际上都受美国法律保护,不能只保护纯文字标吧!

所谓的跨境电商或者是商都在往一个“简”发展,做商如此做人如此!

今天解读美国商标的一些概念,希望大家转发,不需要再继续问!

欢迎大家关注微信,有用的分享就好。

亚马逊严查认证—你中枪了没有?

伊美阅读(536)

随着亚马逊平台涌入卖家数量越来越多,平台竞争也愈显激烈,不合规范的操作也越来越多。账号关联,刷单,黑科技,VAT,侵权等等原因让不少大大小小的账号一夜暴毙。如今,认证问题也上升到了影响账号安全的高度。旺季将至,卖这些产品的卖家,认证都有了么?
玩具类

玩具类目,需做哪些基础认证?

一.CPSC

主要内容

1.美国玩具检测标准ASTM F963转为强制性标准

2. 规范含铅玩具

3.儿童玩具产品,提供溯源标签

CPSC认可的第三方检测机构:SGS通标,BV必维华法,ITS天祥,CTI深圳华测,STC上海标检

 

二.ASTM F963

一般情况下要做ASTM F963前三部分的测试,包括物理机械性能测试、易燃性测试、八种有毒重金属测试-元素:铅(Pb)砷(As)锑(Sb)钡(Ba)镉(Cd)铬(Cr)汞(Hg)硒(Se),使用油漆的玩具都要测试。

 其他情况

1.电动玩具:遥控玩具做FCC。(无线类:FCC ID,电子类:FCC-VOC)

2.艺术类:艺术类材料包括:颜料、蜡笔、画笔、铅笔、粉笔、胶水、墨水、画布等,需要做LHAMA,采用的标准是 ASTM D4236,要求在包装及产品上印上“conform to ASTM D4236”(符合ASTMD4236)的标志,使消费者清楚其购买的产品是符合要求的。

3.ASTM F963中针对小物体、小球、弹子和气球的标识要求

例如:对于3-6岁儿童使用的玩具和游戏用品,且本身带有小物体,标志应为:“窒息危险-小物件。不适于3岁以下 儿童使用”

4.同时玩具产品在外包装需有警示标语。不同产品的警示标语不同。

三.CPSIA(HR4040)

铅含量测试和邻苯二甲酸盐测试

1.规范对产品的含铅或带有含铅涂料儿童产品的要求,禁止销售某些含有邻苯二甲酸盐的产品。

检测项目:

橡皮/安抚奶嘴

带栏杆的儿童床

儿童金属饰品

婴儿充气跳床,婴儿学步车。跳绳

2.美国加州陶瓷制品的玩具采用加州65(PROP65)

 

四.溯源标签

1.商标品牌

2.公司地址

3.网站

4.生产批次

5.联系方式

另外,充气水池是属于玩具范围带电池产品认证:UN38.3  MSDS

总之,你大批量补货的时候,请务必提供你的产品英语销售品名、图片、HScode码给你们的货代去确认是否正常清关,或者清关所需的手续和认证,确保你的货物能够顺利清关。

五.CE认证:

CE标示(CE Marking)是产品进入欧盟境内销售的通行证。欧盟为了保障其会员国内人民生命与财产安全,陆续订出了许多安全指令,规定出许多需要粘贴CE标志的产品,如机械、低电压电气产品、电磁兼容性产品等,而指尖陀螺所属的玩具类目也在CE认证的范围内。

在欧盟市场“CE”标志属强制性认证标志,不论是欧盟内部企业生产的产品,还是其他国家生产的产品,要想在欧盟市场上自由流通,就必须加贴“CE”标志,以表明产品符合欧盟《技术协调与标准化新方法》指令的基本要求。这是欧盟法律对产品提出的一种强制性要求。

六.EN71欧盟市场玩具类产品的规范标准。

该认证的意义是通过EN71标准对进入欧洲市场的玩具产品进行技术规范,从而减少或避免玩具对儿童的伤害。

七.GS认证:出口德国需要的认证。

GS认证以德国产品安全法(GPGS)为依据,按照欧盟统一标准EN或德国工业标准DIN进行检测的一种自愿性认证,是欧洲市场公认的德国安全认证标志。

2017年4月30日或以后生产的玩具都必须符合ASTM F963-16,除此之外还新增了以下这些要求:

1.产品不要求属于“Toys & Games”类别

2.首个订单必须产生于2017年9月15日之前

3.2017年9月1日至10月31日期间,卖家必须处理并配送至少25个订单

4.2017年10月1日至31日期间,订单取消率必须低于1.75%,订单延迟发货率必须低于4%

5.自2017年11月1日起,订单缺陷率(ODR)不得超过1%

一共五个,大致可以分为两大类:订单数量和账户指标。

亚马逊针对第四季度玩具类卖家新增的几个要求,这将直接影响到玩具类卖家的销售权限。

 

因此对于做玩具类产品的卖家来说,需注意必须在9月份完成产品刊登,每年10月亚马逊都会发邮件提醒,如果你的链接不是在9月份刊登,那这个类目将拒绝新产品刊登!

灯类

 

灯饰类产品会涉及哪些基础认证?

在美国亚马逊销售直插的台灯FCC是强制性的要求必须要做。如果是含灯泡必须是要有能效标签(FTC能效标签)5月份亚马逊已经下架大批的下架无FTC能效标签的灯泡,欧洲站的亚马逊做CE。

电池的台灯:美国亚马逊的FCC强制性 ,货运的话锂电池做MSDS/UN38.3报告去申请航空/航海鉴定书(如果有代清关的可以免做);

UL588认证:

需要找CPSC(美国消费品安全委员会)授权的验证机构做验证,可以联系有资质的厂家帮忙处理,只是费用高昂,程序繁琐,时效较久。

灯饰类需要的认证:

Seasonal and decorative lighting products that lack one or more of the following characteristics in conformance with requirements in sections 6, 7, 15, 71, 79, and SB15 of UL 588 (incorporated by reference, see  1120.4):

1. Minimum wire size requirements in section 6 of UL 588;

2.Sufficient strain relief requirements in sections 15, 71, 79, and 15 of UL 588;

3. Overcurrent protection requirements in section 7 of UL 588.

即:最小导线尺寸 2.拉力测试要求 3.过电流保护  这三项测试。

1、UL 588 section 6的最小线径尺寸要求 (串联的灯最小22AWG的线;并联的灯最小20AWG.)

2、UL 588 SB15 sections 15、71、79的拉力测试要求

3、UL 588 section 7的过流保护要求

平台卖家要想获得长远发展,就必须要遵循平台规则和当地的法律法规。旺季来临,亚马逊每年的审查高峰期也随之而来。为了不影响卖家旺季销量,还是建议大家早做准备,合规运营!

亚马逊搜索排名规则主要有哪些?

伊美阅读(857)

 既然都是亚马逊卖家,关于亚马逊搜索排名规则,这个话题我刚好从网上找到一篇非常精彩的文章,下面就把原文分享出来给大家学习学习,大神的话请忽略过:

在跨境电商平台亚马逊上,每天都有成千上万的全球剁手党在用关键词搜索海量产品,而他们产生搜索这个行为,必然是有强烈的购买愿意,也代表着在亚马逊开店的卖家的产品有被卖出去的机会,那如何使自己家的产品更容易被买家搜索出来呢?这是卖家们一直关心的问题,因此,这一期的跨境电商培训特地来讨论一下。

一、什么是搜索排名

跨境电商平台亚马逊使用的是A9搜索引擎技术。搜索排名是指当买家在亚马逊搜索框中输入某个关键词进行产品搜索,搜索引擎根据买家的搜索关键词的匹配程度进行排序显示。举个简单的例子,如果买家想要买一台冰箱,按照一般人的习惯,买家会直接使用关键词“Refrigerator”(冰箱)进行搜索,那么平台上所有与“Refrigerator”(冰箱)这个关键词相关的产品都会被搜索出来,而且,与买家使用的关键词匹配程度越高的产品,就会排在首页或靠前的位置。

(用关键词“Refrigerator”的搜索结果)

进一步的,买家想要搜得准确一些,可以选择在指定的“Appliances(电器)的大类里进行搜索。如下图:

又或者进一步的,买家也可按照不同的排序类型进一步查找产品,可点击“Sort by” (排序)。

在“Sort by”里面,有不同的排序类型,如:
Relevance:相关度,关键词匹配程度最好的,排在首页。
price LOW to High/High to LOW 按价格从低到高或从高到低来排序。
Avg.Customer Review 客户打分,星级评分最高的产品排在首页。
Review评论。搜索时买家评论数量最多的排在首页。
Newest Arrivals 最新上架的排在首页。
不同类目的产品搜索类型会有所不同,有的产品也可以按Featured(有特色的)、Publication Date(出版日期)的排序条件来搜索产品。

二、哪些产品的搜索排名比较靠前

按照用户的搜索习惯和浏览习惯,当使用一个关键词产生搜索后,一般会重点浏览排在前几页的产品信息。那么,哪些产品的搜索排名会比较靠前呢?为此,小编特地使用关键词“Ceramic knife”进行搜索。

在与搜索产品的关键词有匹配关系之下,大家可以看到搜索页面的搜索结果,排名靠前的产品都是比较有“特色”的:比如选择FBA的比自发货的靠前,做了付费广告带有“Sponsored”标记的产品总会显示在搜索页面的右方或者下方,带有“Best Seller”标记的产品会经常在前几页显示,也有一些评价数量较多、价格比较优惠的产品排在前面。不难看出,跨境电商平台亚马逊喜欢将使用FBA物流的,做了广告的,热门 产品放在靠前的位置展示。所以,如果在亚马逊开店的卖家要提高搜索排名,也不妨从这几点入手。

三、为什么刚上架的产品搜索不到?

一般情况下,在亚马逊开店的卖家的产品关键词设置得越好,被曝光被搜索的机会就越高。可能有一些卖家也会注意到,自己刚上架了新产品,而且很用心地刊登了产品,无论是标题描述还是图片等各方面,都觉得做得不错,但在用关键词进行搜索时却发现自家的产品石沉大海一般,翻了几十页也找不到踪影,这又是什么原因呢?
有这种搜不到产品的这种情况,小编认为,主要原因的这个产品在平台是比较热门,销售的卖家很多,产品之间存在很激烈的竞争,但是因为卖家新刊登的产品在浏览量、销量、转化率、评价的数据还没有累积起来,因此新产品的权重不高,那么亚马逊也不会将这个产品放在流量好的展示位置,因此,用关键词搜索不出自己家的产品,或者是排在几十页后面的,也是很正常的。

四、搜索排名与类目排名的区别

1.两者概念要区别

跨境电商平台亚马逊存在搜索排名和类目排名这两种排名。有些卖家可能会以为这两个排名同一回事,以为类目排名高了,搜索排名就一定靠前。而实际上是并不是这样的。搜索排名与类目排名是两个不同的概念,卖家们需要区分开来的。而且影响二者的因素以及各因素的权重是不一样。
为了更好的区别二者,小编简要地总结搜索排名与类目排名的主要因素有哪些。
搜索排名:产品与关键词的匹配程度(即相关性)、销量与转化率、帐号权重及表现
类目排名:销量、转化率、绩效指标、FBA、好评
不难看出,影响搜索排名的产品与关键词的匹配程度,而影响产品类目排名的则是销量和转化率。因此,就算某个产品在某个类目的排第一名的,但并不代表它所有关键词的搜索排名都会显示第一。

          2.类目排名与搜索排名的相互作用

搜索排名与类目排名既然有区别,那么二者的关系如何呢?
答案是,二者是相互促进的。类目排名的提高有助于搜索排名的提高,当一个产品的类目销量越好,排名就会越靠前,积累的粉丝越多,口碑会越好,自然会产生不可小觑的品牌效应,知道某个产品某个品牌的人多了,那么就会刺激买家进行搜索,包括用店铺名称、品牌名称、或者用比较精准的关键词。相应的,搜索的卖家多了,给产品带来流量,也会提高销量与转化率,也有助于类目排名的提升。